Відстеження прогресу

Для одного шляху: вкладка «Учасники»

Відкрийте шлях у розділі Управління контентом → Навчальні шляхи й перейдіть на вкладку Учасники. Для кожної людини ви побачите:

Стовпець	Значення
Ім’я, Ел. пошта, Команда	Хто це
Прогрес	Яку частину шляху людина завершила
Призначено	Коли її зараховано
Призначив	Хто її зарахував, або Самостійно

Для всіх шляхів: сторінка «Відповідність»

Аналітика → Відповідність показує статус навчання для аудитів і перевірок відповідності.

• Таблиця За навчальним шляхом містить кожен системний шлях із показником завершення по всій організації. Увімкніть Включити несистемні навчальні шляхи, щоб додати власні шляхи.
• Завантажте CSV-список для будь-якого шляху, щоб отримати статус кожної людини для аудитора.
• Тут також доступні PDF-докази для окремого користувача та CSV для всього тенанта.

Якщо ви користуєтеся Vanta, ті самі дані автоматично надсилаються туди. Див. Vanta.

Для кампаній

Коли шлях надається через кампанію, власні сторінки кампанії показують прогрес відносно терміну, зокрема хто прострочив. Керівники можуть стежити за своїми прямими підлеглими в розділі Управління командою → Мої підлеглі.

Усунення проблем

Людини немає в списку «Учасники» після призначення. Найімовірніше, у неї немає ліцензії. Люди без ліцензії пропускаються під час призначення, а шляхи AppSec завжди потребують ліцензії AppSec. Перевірте в розділі Управління користувачами → Користувачі.

Шлях позначився як завершений одразу після призначення. Людина вже завершила кожен обов’язковий крок, наприклад самостійно або до того, як її відкріпили. Для прямих призначень завершення переносяться. З кампаніями інакше: вони враховують лише роботу, виконану під час кампанії, якщо не задано вікно визнання завершення.

Учні можуть проходити кроки в будь-якому порядку. Порядок кроків у конструкторі нічого не вимагає. Додайте передумови.

Я змінив шлях, але кампанія досі показує старі кроки. Кампанії зберігають заморожену копію шляху. Вилучіть шлях із кампанії й додайте знову. Це можливо, лише поки жоден учасник не розпочав.

Не вдається опублікувати, зняти з публікації або видалити шлях.

• Публікація не вдається, якщо в шляху немає кроків, є повторюваний елемент або цикл передумов. Натисніть Перевірити, щоб побачити причину.
• Зняття з публікації та видалення заблоковано, поки шлях використовується в активній кампанії. Для видалення також треба спершу відкріпити всіх учасників.
• Системні шляхи змінити не можна взагалі. Натомість клонуйте їх.

Учні не бачать шлях у каталозі. Шлях має бути опублікованим, а його перемикач Каталог — увімкненим.