Перейти до вмісту

Проведення та відстеження кампанії

Кожна кампанія має такі вкладки:

Вкладка «Огляд» кампанії з показниками учасників

  • Огляд: Всього учасників, Рівень завершення, Середній прогрес, Під загрозою (лишилося менше 5 днів), а для кампаній з навчальним шляхом — стандарти відповідності.
  • Учасники: статус, прогрес, команда, дата зарахування та дедлайн кожної людини, з пошуком і фільтром за статусом.
  • Аналітика: Тренд завершення, Розподіл статусів та Учасники під загрозою. Експорт створює звіт у форматі PDF або CSV.
  • Журнал дій: усі зміни в кампанії та хто їх зробив, з можливістю експорту в CSV.

Експорт CSV на вкладці «Учасники» завантажує всіх, хто відповідає поточному пошуку та фільтру за статусом. Для повного звіту з графіками скористайтеся Аналітика → Експорт або звітом Звіт по кампанії в розділі Звіти.

Редагувати кампанію дозволяє змінити назву, опис, дати та налаштування листів.

  • Дату початку не можна змінити після старту кампанії.
  • Дату закінчення можна перенести на раніше чи пізніше, але не в минуле. Якщо перенести її на раніше, дехто може отримати статус «Прострочено».
  • Продовження дати закінчення кампанії зі статусом Завершена знову відкриває її. Учасники зі статусом «Прострочено» повертаються до статусу «В процесі», і нагадування можуть надсилатися знову.

Скористайтеся кнопкою Запустити кампанію для чернетки або меню статусу (Змінити статус кампанії):

Поточний статус Що можна зробити
Чернетка Активувати, скасувати
Активна Призупинити, позначити як завершену, скасувати
Прострочена Позначити як завершену, скасувати
Призупинена Відновити, скасувати
Завершена Знову активувати (якщо дата закінчення не минула)
Скасована Повернути в чернетку, активувати

Кампанію без контенту не можна активувати, відновити чи знову відкрити. Кнопка Запустити кампанію неактивна, доки ви не додасте контент. Запуск чернетки одразу сповіщає учасників і встановлює сьогоднішню дату як дату початку.

Коли ви змінюєте статус кількох кампаній одночасно, кампанії, для яких така зміна неможлива, пропускаються, і ви побачите, скільки кампаній оновлено.

Призупинення приховує кампанію від учнів і зупиняє відстеження прогресу. Скасування зупиняє її остаточно, якщо тільки ви не активуєте її знову. На вкладці Огляд видно, коли кампанію було призупинено чи скасовано.

Видалити кампанію остаточно видаляє кампанію та всі записи про прогрес. Активні та прострочені кампанії видалити не можна (пункт меню неактивний). Спершу призупиніть або скасуйте їх.

Подумайте про те, щоб зберігати завершені кампанії, а не видаляти їх: це ваші записи про навчання для аудитів.